Como incluir peças e serviços em uma OS?

 Confira também o tutorial sobre as principais ferramentas do menu Ordem de Serviços. Menu Ordem de Serviços>Buscar OS>Selecione a OS>Peças e Serviços Peças e Serviços: Nesta opção podemos incluir tanto itens cadastrados como digitados. Porém, para emissão de Nota Fiscal, os produtos devem estar cadastrados no sistema e com […]

Como editar dados ou excluir uma OS?

Na opção editar voltaremos a tela de pré-cadastro da OS, onde será possivel editar as informações básicas e também a data e hora de entrada e de saída do veículo. Menu Ordem de Serviço>Listar OS>Selecione a OS>Editar Um dos campos importantes nessa tela é o campo Observação que irá aparecer […]

Como imprimir uma ordem de serviço?

Menu Ordem de Serviço>Listar OS>Selecione a OS>Imprimir Na opção de impressão teremos 6 opções: Ordem de serviço Cliente exibirá um espelho da OS e da negociação de pagamento; Ordem de serviço Uso interno exibirá informações para uso da oficina; Ordem de serviço Acompanhamento exibirá os dados de acesso para consulta […]

Como cadastrar meus clientes e veículos?

CADASTRO DE CLIENTES No cadastro de cliente você precisará ter cuidado apenas nos campos ICMS e Inscrição Estadual caso for emitir nota fiscal, pois esses campos são obrigatórios. Menu Clientes>Incluir novo Cliente Não a segredo nenhum nesse passo a passo, basta preencher os campos como se pede. Cuidados necessários apenas […]

Como configurar meu site?

O Oficina Integrada oferece um site para que seus clientes acompanhem o andamento da Ordem de Serviço diretamente da sua casa, sem necessidade de ir na oficina ou entrar em contato por telefone. Menu Configurações > Site Aba Permissões do site Em permissões do site, selecione o que ficará visível […]

Como definir as situações para OS e as localizações dos veículos?

As situações para OS e as localizações dos veículos segue uma lógica semelhante a configuração de departamentos, basta excluir as opções que não irão utilizar e incluir as opções que estiver faltando. Depois  desde que as informações tenham sido colocadas na OS, ficará fácil de localizá-la em uma situação especifica […]

Como configurar minhas contas, departamentos e formas de pagamento?

No menu de configurações temos três opções relacionadas ao fluxo financeiro: contas, formas de pagamentos e departamentos. As três opções seguem o mesmo princípio, basta excluir os dados pré-cadastrados, que não serão utilizados, e realizar a inclusão das novas opções de acordo com a sua necessidade. Menu Configurações>Formas de Pagamento […]

Como definir os meus setores da oficina?

Menu Configurações>Setores Os setores são separações de mão de obra em sua oficina. Ao definir os setores, é possível realizar o cálculo de comissões dos seus colaboradores. Recomendamos incluir setores de maneira mais genérica possível, pois as comissões são incluídas individualmente para cada setor. Para mais detalhes sobre comissões clique […]

Como configurar a comissão dos meus colaboradores?

Nas Regras de comissão é possível definir qual a comissão que o colaborador irá receber, podendo ser sobre serviços, produtos, individual, ou do faturamento geral. Menu Configurações>Colaboradores>Regras de Comissão A comissão deve ser cadastrada individualmente para cada setor. O vínculo entre a OS e o colaborador é feito ao adicionar […]

Como configurar meu email para envio?

 Para o funcionamento correto dos formulários de contato no site e também para o envio de e-mails no sistema, é necessário configurar uma conta de e-mail para realizar o envio das mensagens. Menu Configurações>Dados Empresa>Configura Email No Oficina Integrada: Acesse o sistema com os dados de acesso. Clique no […]