Para o funcionamento correto dos formulários de contato no site e também para o envio de e-mails no sistema, é necessário configurar uma conta de e-mail para realizar o envio das mensagens.
Menu Configurações>Dados Empresa>Configura Email
No Oficina Integrada:
- Acesse o sistema com os dados de acesso.
- Clique no menu de configurações Configurações>Dados da Empresa>Configura Email.
- Preencha os dados: E-mail, Senha do e-mail, Porta, Servidor de Saída e SSL
Todo servidor de e-mail tem um endereço de entrada e de saída por onde outros programas podem utilizar essa informação para enviar e-mails automaticamente pela conta. Formulários de contatos no site também utilizam desse e-mail para poder enviar os contatos de “Fale conosco”.
OBS.: Emails da Microsoft como hotmail.com, outlook.com e live.com, não funcionam pois utilizam criptografia TLS e a plataforma só aceita criptografia SSL.
Abaixo segue uma lista com os dados de configuração dos principais provedores:
Para contas na Uol Host, além dos dados de acesso utilize os seguintes dados:
Servidor de saída: smtp.seudominio.com.br
SSL: Não
Porta: 587
Na Uol Host não é necessário realizar nenhum procedimento no servidor.
Para contas na Locaweb, além dos dados de acesso utilize os seguintes dados:
Servidor de saída: email-ssl.com.br
SSL: Sim
Porta: 465
Na Locaweb não é necessário realizar nenhum procedimento no servidor.
Para contas no zoho mail utilize os seguintes dados:
Servidor de saída: smtp.zoho.com
SSL: Sim
Porta: 465
No Zoho Mail não é necessário realizar nenhum procedimento no servidor.
Por padrão, contas do Yahoo utilizam os seguintes dados:
Servidor de saída: smtp.mail.yahoo.com
SSL: Sim
Porta: 465
Além dessas configurações, é necessário criar uma senha App interna no Yahoo:
- Criação de senha App:
- Criação de senha App:
- Faça login no Yahoo;
- Vá para as configurações de "Segurança da conta" ou clique aqui;
- Selecione Senha do App > Gerar e gerenciar senhas de aplicativos;
Para contas na Webmail, além dos dados de acesso utilize os seguintes dados:
Servidor de saída: mail.seudominio.com.br
SSL: Sim Porta: 465
Na Webmail não é necessário realizar nenhum procedimento no servidor.
Para contas na KingHost, além dos dados de acesso utilize os seguintes dados: Servidor de saída: smtpi.seudominio.com.br
SSL: Não Porta: 587
Além dessas configurações, é necessário fazer uma liberação interna no Kinghost.
Acesse seu Painel de Controle KingHost, selecione seu domínio e navegue até a seção de emails do Painel.</div?
Clique no ícone SMTP INTERNACIONAL.
Clique no botão ATIVAR na página que for carregada.
Após ativar o SMTPi, aguarde de 30 minutos à 2 horas para as ações surtirem efeito para seu domínio.
Ativar/Desativar o SMTP internacional em nada afeta recebimento dos seus emails e nem o envio de emails em maquinas alocadas no Brasil.
Para contas no Terra, além dos dados de acesso utilize os seguintes dados: Servidor de saída: smtp.terra.com.br
SSL: Sim Porta: 465
No Terra não é necessário realizar nenhum procedimento no servidor.
Para contas no Hotmaster além dos dados de acesso utilize os seguintes dados: Servidor de saída: smtp.seudominio.com.br
SSL: Não Porta: 587
No Hotmaster não é necessário realizar nenhum procedimento no servidor.
Para contas na HostGator, além dos dados de acesso utilize os seguintes dados:
Servidor de saída: mail.seudominio.com.br
SSL: Não
Porta: 587
Na HostGator não é necessário realizar nenhum procedimento no servidor.
Por padrão, contas do Gmail utilizam os seguintes dados:
Servidor de saída: smtp.gmail.com
SSL: Sim
Porta: 465 ou 587
Além dessas configurações, é necessário fazer uma liberação interna no gmail:
1. Abra sua Conta do Google.
2. No painel de navegação selecione Segurança.
3. Em "Como fazer login no Google", ative a Verificação em duas etapas depois Primeiros passos.
4. Siga as etapas exibidas na tela.
Com isso estará ativa a verificação em duas etapas, agora basta criar a senha de app, realizando o seguinte processo.
1. Abra sua Conta do Google.
2. Selecione Segurança.
3. Em "Verificação em duas etapas", selecione Senhas de app.
4. Escolha Selecionar app > e-mail e Selecionar dispositivo > outros
5. Insira o nome do APP > Oficina.
6. Clique em Gerar
7. Ira aparecer em sua tela uma senha, copie e cole esta senha gerada em seu sistema Oficina Integrada menu Configurações > Dados da Empresa > Configura E-mail > senha.