Para realizar o cadastro da Ordem de Serviço é necessário que antes tenha sido cadastrado o cliente e veículo.
Menu Ordem de Serviço>Incluir OS
Abaixo segue representação da tela de pré-cadastro da OS. Basta preencher os campos com os dados solicitados e clicar em salvar:
Assim que salvar, o sistema habilitará algumas opções. Nesse caso utilizaremos a opção “Ver OS”:
Na tela da OS, explicaremos primeiro as opções do menu superior da tela:















Agora que já vimos as funcionalidades presentes no menu superior da tela da OS, continuaremos com os campos Status, Situação, Localização e Responsável.
Status: Esse campo é responsável por definir em qual fase está essa OS. Entre as opções disponíveis, temos :
OBS.: Ao entregar a OS, ela estará como finalizada e não será mais possível incluir peças ou serviços. Caso seja necessário, o colaborador com permissão poderá voltar o status da OS
Situação: Esse campo deve ser personalizado de acordo com as situações reais de sua oficina. Para mais informações sobre configurar a situação clique aqui.
Localização: Assim como a situação, a localização de veículos deve ser personalizada nas configurações, para poder se adequar as ocorrências da oficina. Clique aqui para mais informações.
Responsável: No campo responsável teremos a lista dos colaboradores cadastrados no sistema. Se definida as permissões corretas, pode-se permitir que apenas o usuário responsável ou o administrador façam alterações na OS. Para mais informações sobre cadastro de usuário clique aqui.
Os últimos campos que requer uma explicação na tela da OS são Descrição da OS, Termo de Garantia e Comentários.
O campo Descrição da OS pode ser inserido na opção Editar OS.
O campo Termo de Garantia, pode ser digitado diretamente na OS, ou também é possível definir um termo de garantia padrão nas configurações dos dados da empresa.
No campo Comentários, que é muito utilizado pelas Oficinas, é possível repassar informações internas sobre a ordem de serviço.
Agora mostraremos como pesquisar uma OS cadastrada no sistema.
Menu Ordem de Serviço>Buscar O.S.
Na opção buscar OS será possível encontrar uma OS específica utilizando o filtro de busca. É possível imprimir a listagem de OS tendo até 3 modelos diferentes para impressão:
OBS.: Cada modelo pode ser utilizado com finalidades distintas pois cada um possui informações diferentes.